上海歡樂谷是華僑城集團(tuán)在長三角地區(qū)投資發(fā)展的大型綜合項(xiàng)目，集旅游休閑、會(huì)議度假、商業(yè)配套等功能于一體，作為國家4A級(jí)旅游景區(qū)、中國主題公園連鎖品牌，2009年開業(yè)至今，已累計(jì)接待游客超過3000萬人次。

  需求分析

  全園占地65萬平方米，共有七大主題園區(qū)，各主題樂園之間的辦公相對(duì)分散，樂園原有的西門子程控交換機(jī)HiPath4000已經(jīng)超出使用年限，考慮到擴(kuò)容及維護(hù)成本較高，更傾向于新增一套IP電話系統(tǒng)，要求能夠與原有西門子程控兼容并存。

  迅時(shí)方案

  充分滿足大容量部署需求

  新增部署迅時(shí)OM8000融合通信平臺(tái)，采用雙機(jī)熱備部署模式，初期用戶容量1000線，同時(shí)在各園區(qū)的辦公室、售貨小店、崗?fù)ば略霾渴鹧笗r(shí)IP話機(jī)，通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)到OM8000。

  助力傳統(tǒng)數(shù)字線路和IP語音雙向轉(zhuǎn)換

  新增部署迅時(shí)OM1000-TE數(shù)字中繼網(wǎng)關(guān)，通過標(biāo)準(zhǔn)E1接口與原有的西門子程控對(duì)接，提供分機(jī)互撥、共享外線功能，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)PSTN與IP語音網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通。

  簡單易用、穩(wěn)定可靠

  新增部署迅時(shí)電話錄音系統(tǒng)，為服務(wù)咨詢類崗位電話提供實(shí)時(shí)錄音、在線監(jiān)聽及語音回放等功能，提升園區(qū)電話服務(wù)質(zhì)量。

  方案價(jià)值

  節(jié)省成本

  景區(qū)、游樂園面積較大，基于運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)快速組網(wǎng)和即時(shí)通信，解決傳統(tǒng)中繼器和對(duì)講終端部署成本高的問題。

  提升服務(wù)

  全錄音代理支持百萬級(jí)錄音搜索查詢，提高公眾來電的接通率和滿意度，也為景區(qū)優(yōu)化服務(wù)、提升公眾信任度提供工具支撐。

  兼容擴(kuò)展

  支持傳統(tǒng)語音終端和IP視頻終端的融合組網(wǎng)，通過API接口也支持對(duì)接第三方應(yīng)用系統(tǒng)和API二次開發(fā)，實(shí)現(xiàn)信息共享和聯(lián)動(dòng)。

  穩(wěn)定可靠

  景區(qū)內(nèi)客流量不均，熱門景點(diǎn)游客聚集，高性能、高安全的融合通信設(shè)備，保證景區(qū)內(nèi)各區(qū)域的工作人員之間的通信調(diào)度通暢。

  方案優(yōu)勢

  專業(yè)性

  豐富多樣的產(chǎn)品系列，能夠?yàn)椴煌愋秃鸵?guī)模的景區(qū)、園區(qū)提供定制化的融合通信解決方案。

  靈活性

  設(shè)備支持多種外線和分機(jī)接入方式，適應(yīng)不同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和通信需求，支持多種集成和聯(lián)動(dòng)方式，兼容互通。

  易用性

  嵌入式專用通信設(shè)備，無需安裝額外的軟件，簡單配置即可使用；配套軟件提供友好的管理界面，方便用戶進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)置和維護(hù)。

  可靠性

  高性能的硬件配置，保障通信系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行；同時(shí)也提供了多種安全機(jī)制，保證了系統(tǒng)的安全防護(hù)。

  亮點(diǎn)產(chǎn)品

  OM8000融合通信平臺(tái)

  迅時(shí)新一代IP語音核心交換設(shè)備，滿足單點(diǎn)10000分機(jī)以下、分布組網(wǎng)達(dá)數(shù)萬分機(jī)的政府機(jī)構(gòu)與集團(tuán)企業(yè)的大容量電話部署需求；提供語音通話、視頻通話、高速傳真、電話會(huì)議、電話錄音、移動(dòng)分機(jī)等一體化融合通信解決方案。

  OM8000具有強(qiáng)大的呼叫處理能力，支持8000用戶接入、800路同時(shí)通話；同時(shí)，在穩(wěn)定性、可靠性、安全性、擴(kuò)展性以及配置靈活性等方面都具有優(yōu)異表現(xiàn)。