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迅時通信:賦能酒店跑腿機器人,打造智能無接觸服務(wù)

  隨著人工智能和機器人技術(shù)的不斷發(fā)展,酒店行業(yè)也開始引入機器人,為住客提供更便捷、高效的服務(wù)。迅時通信作為智慧通信及云服務(wù)數(shù)字化解決方案提供商,為酒店跑腿機器人提供了全方位的通信解決方案,助力酒店打造智能無接觸服務(wù)。

  酒店跑腿機器人的應(yīng)用場景:

  運送外賣快遞:機器人可以自動將外賣和快遞送至客房,方便住客收取。

  客需商品配送:機器人可以根據(jù)住客需求,將客房用品、飲料等送至客房。

  餐食飲品配送:機器人可以將餐食和飲品送至客房,方便住客用餐。

  迅時通信在酒店跑腿機器人上的應(yīng)用:

  設(shè)備統(tǒng)一管理系統(tǒng)(UMS):迅時UMS可以與機器人業(yè)務(wù)平臺對接,對酒店跑腿機器人下達指令,實現(xiàn)對機器人的遠程控制和管理。

  語音網(wǎng)關(guān):迅時語音網(wǎng)關(guān)可以將機器人的語音指令轉(zhuǎn)換為電話信號,實現(xiàn)機器人與客房電話的通話功能。

  錄音管理系統(tǒng):迅時錄音管理系統(tǒng)可以對機器人與客房電話的通話進行錄音,方便酒店進行管理和回溯。

  IP電話交換機(IP-PBX):迅時IP-PBX可以為酒店提供穩(wěn)定的語音通信平臺,保障機器人與客房電話的通話質(zhì)量。

  迅時通信解決方案的優(yōu)勢:

  降低成本,提高效率:酒店跑腿機器人可以代替酒店員工進行送物工作,降低人工成本,提高工作效率。

  減少接觸,降低風險:酒店跑腿機器人送物過程中沒有人員接觸,可以有效降低“新冠”等傳染病的感染概率。

  改善服務(wù)體驗,提升酒店形象:酒店跑腿機器人可以通過客房電話通知客戶取貨,并可進行中英雙語播報等智能服務(wù),改善服務(wù)體驗,提升酒店形象。

  迅時通信將持續(xù)致力于為酒店跑腿機器人提供更完善的通信解決方案,助力酒店打造智能無接觸服務(wù),為住客帶來更便捷、高效、安全的入住體驗。

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