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通信技術(shù)更迭,掌握前沿的產(chǎn)品知識(shí)與技術(shù)動(dòng)態(tài),對(duì)于提升業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力、深化市場(chǎng)滲透力至關(guān)重要。
2024年7月18日到8月2日,迅時(shí)售后團(tuán)隊(duì)開(kāi)展了為期兩周多、共計(jì)10場(chǎng)通信精英在線培訓(xùn)活動(dòng),活動(dòng)吸引了來(lái)自分銷(xiāo)商、集成商、終端用戶以及合作伙伴等的近百位行業(yè)人員。培訓(xùn)內(nèi)容從迅時(shí)系列產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí)到專(zhuān)業(yè)設(shè)備的配置安裝應(yīng)用,為參訓(xùn)人員提供先進(jìn)且可靠的通信產(chǎn)品知識(shí)及實(shí)操經(jīng)驗(yàn)分享,逐步提升參訓(xùn)人員的專(zhuān)業(yè)技能。
同期,迅時(shí)通信針對(duì)重點(diǎn)客戶和大項(xiàng)目,提供每年一次的定期巡檢服務(wù)。這一服務(wù)不僅涵蓋設(shè)備軟件和硬件的全面檢查,還包括對(duì)操作系統(tǒng)、雙機(jī)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)等關(guān)鍵組件的細(xì)致排查。通過(guò)巡檢,迅時(shí)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除潛在隱患,保障客戶系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。此外,巡檢過(guò)程中生成的《現(xiàn)場(chǎng)巡檢報(bào)告》還為客戶提供詳實(shí)的設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù),有助于客戶更好地了解系統(tǒng)狀態(tài)并進(jìn)行優(yōu)化管理。
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